results 1 - 1 of about 1 for Google Analytics – 5 enkle og gode tips. (1,246 seconds) 

Google Analytics – 5 enkle og gode tips

Google Analytics er et utmerket verktøy for å optimalisere nettsiden din. Den gir deg muligheten til å overvåke hvordan kundene dine bruker nettsiden din. Rapporter om hvor de kommer fra, hvilke sider som er mest besøkte, hvor lenge de befinner seg på nettsiden din og mange flere rapporter er enkelt tilgjengelig i Google Analytics. Her er 5 enkle tips for hvordan bruke Google Analytics.

Dersom du ikke benytter Google Analytics kan du følge denne steg-for-steg guiden for oppsett av konto.

1. Motta viktige data enkelt

Oversiktspanelet gir deg større mengder informasjon på en oversiktlig og enkel måte. Det vil være det første du ser når du logger inn. Hvilke data som vises er opptil deg og du kan opprette flere paneler om du ønsker. For å opprette oversiktspanel velg Oversiktspanel – Nytt oversiktspanel. Legg deretter til de modulene, segmentene og filtrene du måtte ønske. Du bestemmer også hvilke perioder du ønsker å se data fra.

I eksempelet nedenfor er det lagt inn moduler og segmenter for å vise informasjon om nettsidens besøkende. Vi kan se hvor mange besøkende som har vært innom siden mellom 20.september – 20.oktober og hvordan de blant annet fordeler seg mellom nye og tilbakevendende besøkende. Til venstre for kartet ser vi også sidevisninger pr måned, fluktfrekvens (bounce rate), gjennomsnittlig antall sider og minutter pr besøk. Kartet gir en oversikt over hvor de besøkende befinner seg og nederst ser vi hvilke enheter de har besøk nettsiden fra.

Dette er data som er interessant for de aller fleste nettsider uavhengig av bransjer og formål. Dersom du har behov for mye data på oversiktspanelet vil det være lurt å lage flere av disse.

proisp-blogg-google-analytics-oversiktspanel

2. Lær mer om kundene dine

Desto mer kunnskap du har om kundene dine, desto enklere er det å kommunisere med dem. Med Google Analytics vil du få økt kunnskap om hvordan kundene dine er og hvordan de bruker nettsiden din. Hvilke rapporter som er viktig for deg avhenger av hvilken type nettside du har. Skal den selge, informere eller engasjere? Inneholder den mange produkter eller artikler?

Noen eksempler på rapporter som kan være nyttige:
– Lokasjon for dine besøkende/kunder
– Alder
– Språk
– Hva søker dine besøkende/kunder
– Hvordan fant de frem til nettsiden din
– Hvor beveger de seg på nettsiden din

Nedenfor ser du en rapport som viser fordelingen på de besøkende ut i fra hvilket land de kommer fra. Det er også mulig å velge by, kontinent og subkontinent. I tillegg til hvor de besøkende befinner seg kan vi blant annet se antall økter, fluktfrekvens og transaksjoner.

proisp-blogg-google-analytics-lokasjoner

3. Har du innhold som fenger?

«Content is king». Et uttrykk som er like aktuelt nå som i 1996 da Bill Gates snakket om dette. Innholdet på nettsiden din gjør at kundene dine enten blir værende eller forsvinner. Se på statistikken for nettsiden din og for de enkelte sidene. Velg Atferd – Nettstedinnhold – Alle sider. Identifiser hvilke sider som holder på kundene (gjennomsnittlig tid på side) og hvilke som gjør at kundene flykter (fluktfrekvens).

Lær deg hvilket innhold kundene dine foretrekker. Skreddersy innholdet for å øke tiden kundene tilbringer på nettsiden eller kvitt deg med sider som gjør at de flykter. Sjekk gjerne om kundene dine finner det de søker og bruk «call to action». På denne måten ender de opp hvor du ønsker, enten det er å skrive seg på et nyhetsbrev eller kjøpe et produkt.

4. Øk konverteringene dine

Dersom målet for nettsiden er salg av produkter og/eller tjenester er det viktig at det er enkelt for kundene å gjennomføre kjøp på nettsiden. Bruk Traktvisualisering for å se hvor kundene eventuelt avbryter kjøpet under kjøpsprosessen. Er det et høyt antall kunder som avbryter kjøpet ved betaling bør du gjøre denne siden mer brukervennlig. Om kundene avbryter før de har bekreftet bestillingen er det derimot dette steget som bør optimaliseres. Denne typen forbedringer i kjøpsprosessen er et enkelt tiltak for å øke antall salg.

proisp-blogg-google-analytics-traktvisualisering

5. På mobil

Mange lurer på om de burde ha en mobiltilpasset versjon av nettsiden sin. Svaret på om du burde ha dette finner du enkelt under Målgruppe – Mobil. Denne rapporten gir deg en oversikt over hvilke enheter som brukes for å besøke nettsiden din.

I rapporten bør du se på gjennomsnittlig øktvarighet og fluktfrekvens. Dersom gjennomsnittlig øktvarighet er lav og fluktfrekvens er høyere enn totalen mister du mye av trafikken som kommer via mobil.

Comments are closed.